• ?

Пользовательское соглашение

  1. 1.ВВЕДЕНИЕ:

    1.1. При использовании и/или посещении любой страницы vulkanstil.com (именуемое в дальнейшем " Веб-сайт) или при открытии счета на Сайте, Вы соглашаетесь с: Правилами и условиями пользовательского соглашения, Политикой конфиденциальности, с правилами каждой из игр, любыми условиями рекламной деятельности, бонусов и специальных предложений, которые публикуются на страницах Веб-сайта. Все правила и условия, перечисленные выше, именуются в дальнейшем "Условия". Перед принятием Условий, просим Вас тщательно ознакомиться с ними. Если Вы не согласны принимать и следовать Условиям, пожалуйста, не открывайте счет, и/или не пользуйтесь Веб-сайтом. Использование Веб-сайта будет означать Ваше согласие с Условиями. Данные Условия вступают в силу с 6 мая 2016 года.

  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

    2. СТОРОНЫ

    1. 2.1. Все услуги Веб-сайта предоставляются компанией Monet Interactive N. V., которая регулируется правовыми и законодательными нормами Кюрасао.
    2. 2.2. Выдержки из Условий, содержащие местоимения нас, наш, мы или Компания относятся к соответствующей компании, с которой Вы заключаете договор согласно вышеприведенному пункту.
    3. 2.3. Под значениями Вас, Ваш, Вами, Вы, Клиент, Пользователь, используемыми в Условиях, подразумевается сторона, соглашающаяся с приведенными правилами Компании и заключающая с ней договор.
    4. 2.4. Регистрируясь на сайте Вулкан Стиляги, Вы подтверждаете, что не является резидентом стран: CША, Испании, Франции, Латвии, Эстонии, Нидерландов, Германии, Турции, Израиля, Италии, Швейцарии.
    5. 2.4.1. Настоящим Игрок гарантирует, что в момент получения онлайн услуг от Компании
      • (a) он/она физически не находится на территории какой-либо из стран, указанных в пункте 2.4 ПС;
      • (b) он/она соблюдает законодательство страны гражданства Клиента и/или страны, на территории которой находится Клиент в момент получения услуг от Компании, в отношении права или запрета на пользование услугами, предоставляемыми на веб-сайте Компании
  3. 3. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ.

    • 3.1. Компания оставляет за собой право внесения изменений, редактирования и изменения любых Условий по ряду причин, в том числе коммерческим, юридическим, а также по причинам, связанным с обслуживанием клиентов.
    • 3.2. Обновленные Условия и даты их вступления в силу доступны на Веб-сайте Компании. Мы сообщаем клиенту о всех поправках, дополнениях или изменениях, путем размещения обновленной версии Условий на Веб-сайте, любые изменения считаются вступившим в силу с момента публикации на сайте.
    • 3.3. Клиент несет ответственность за ознакомление с текущими Условиями и самостоятельную проверку на наличие возможных обновлений Условий.
    • 3.4. Мы оставляем за собой право без предварительного уведомления вносить любые изменения в порядок работы Веб-сайта, в том числе в программное обеспечение и в порядок предоставления услуг. Тем не менее, мы посильно стараемся уведомлять пользователей об изменениях, посредством контактных данных указанных в аккаунте Клиента.
    • 3.5. Если Вы не согласны с какими-либо изменениями, Вы можете прекратить использование Веб-сайта. Ваше дальнейшее использование любого элемента Веб-сайта после даты вступления в силу последней версии Условий, будет рассматриваться как согласие и принятие пересмотренных Условий.
  4. 4. ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ.

    1. 4.1. Ни при каких обстоятельствах персоны младше 21 года или не достигшие возраста совершеннолетия, законодательно разрешенного для участия в азартных играх конкретной юрисдикцией, не могут использовать услуги Веб-сайта. Использование услуг Веб-сайт Клиентом младше Допустимого возраста считается нарушением Условий. Компания вправе приостановить действие Вашего счета и отказать в использовании услуг Веб-сайта, если Компания подозревает, что услугу использует Клиент, не достигший Допустимого возраста.
    2. 4.2. Компания оставляет за собой право в любой момент запросить документальное подтверждение Вашего возраста, чтобы удостовериться, что Клиенты, не достигшие Допустимого возраста, не используют услуги Веб-сайта.
    3. 4.3. Компания не гарантирует, что все услуги Веб-сайта соответствуют законодательным нормам Вашей юрисдикции. Вы пользуетесь услугами, предоставляемые Веб-сайтом, по собственному усмотрению, принимая на себя ответственность за решение относительно того, является ли использование услуг Веб-сайта законным в соответствии с действующим законодательными актами Вашей юрисдикции.
    4. 4.4. Вы подтверждаете и соглашаетесь, что использование услуг на Веб-сайте соответствует всем действующим законам и правилам Вашей юрисдикции. Компания не несет ответственности за любое незаконное или неправомерное использование Вами услуг Веб-сайта.
    5. 4.5. Ответственность за уплату всех налогов и сборов, применяемых в связи с любыми выигрышами, полученными в результате использования Веб-сайта, целиком и полностью возлагается на Вас. Если выигрыш подлежит налогообложению Вашими местными законодательными или налоговыми органами власти, Вы несете ответственность за осуществление отчетности о своих выигрышах и/или убытках в соответствующие органы.
    6. 4.6. Вы несете полную ответственность за сохранность личных данных своего Аккаунта, в том числе данных для входа в систему (логин и пароль).
    7. 4.7. Вы обязуетесь немедленно уведомлять Компанию о любом случае несанкционированного доступа к Вашему Аккаунту и/или о любом нарушении безопасности. Вы соглашаетесь по запросу Компании предоставить доказательства несанкционированного доступа.
    8. 4.8. Компания не несет ответственности за какой бы то ни было ущерб, понесенный Вами в результате использования Вашего Логина и пароля другим лицом.
  5. 5. ОТКРЫТИЕ СЧЕТА И ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ.

    1. 5.1. Чтобы использовать услуги Веб-сайта, Вы должны открыть счет ("Ваш счет"), использовав адрес своей электронной почты и выбрав пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в систему или выбрав метод авторизации через доступные для этого социальные сети. Также, для использования в полной мере всех возможностей сайта, Вам следует предоставить Компании личную информацию, заполнив свой профиль в личном кабинете, в том числе Ваше имя, дату рождения, номер телефона, город и адрес своего места проживания.
    2. 5.2. Указанное Вами имя при регистрации должно соответствовать Вашему истинному имени. Для подтверждения представленной информации, Компания вправе в любой момент запросить документ, удостоверяющий Вашу личность, а также документы, доказывающие правомерность использования Вами платежных данных при проведении денежных операций. Данная процедура имеет название - верификация аккаунта, а успешно прошедший ее Клиент может также именоваться как верифицированный Клиент. Клиент может в любое время (сразу после регистрации, до или после осуществления запроса на вывод средств), прикрепить копию документа, удостоверяющего личность в разделе Личный кабинет Профиль - Загрузка документов. Если Вы не предоставляете или не можете предоставить запрошенную нами информацию, то мы оставляем за собой право приостановить действие Вашего счета до тех пор, пока Вы не предоставите нам данную информацию, и/или окончательно закрыть Ваш Аккаунт в случае ее непредставления.
    3. 5.3. Вы подтверждаете, что при регистрации на Веб-сайте, Вы предоставляете точную и достоверную информацию о себе, и в случае каких-либо изменений, Вы обязуетесь своевременно уведомлять нас о них. В случае невыполнения этого требования мы оставляем за собой право применить ограничения к Вашему счету, вплоть до полного закрытия счета и аннулирования всех сделок (бонусы, выигрыши). ставок и выигрышей по ним.
    4. 5.4. На одного человека/устройство/дом может быть открыт и использован только один игровой счет в валюте RUB, USD или EUR. В продукте Казино также разрешается иметь отдельный счет в валюте BTC. В случае нарушения этого правила, счета будут помечены как дублирующие (далее - "Дублирующий счет"). Компания имеет право незамедлительно закрыть любые Дублирующие счета и:
    5. 5.4.1. все операции, произведенные с Дублирующего счета, будут признаны недействительными;
    6. 5.4.2. все ставки и депозиты, сделанные с использованием Дублирующего счета, будут Вам возвращены, за вычетом выведенных средств и расходов Компании на осуществление финансовых операций (комиссий);
    7. 5.4.3. любые возвраты средств, выигрыши или бонусы, которые были Вами получены или собраны во время использования активного Дублирующего счета, будут Вами утрачены. Вы обязуетесь по требованию вернуть нам любые подобные средства, которые были выведены с Дублирующего счета.
    8. 5.7.1. Минимальная сумма для разовой выплаты:
      • RUB - 300
      • USD - 15
      • EUR - 15
      • mBTC - 30
    9. 5.7.2. Лимиты на вывод средств:
    10. Лимит на вывод средств

      • Валюта
        В день
        В неделю
        В месяц
      • RUB
        30 000
        180 000
        350 000
      • USD
        500
        2 800
        5 400
      • EUR
        400
        2 500
        5 000
      • mBTC
        800
        4 800
        9 400
  6. 6. ПОРЯДОК ПОПОЛНЕНИЯ И ВЫВОДА СРЕДСТВ СО СЧЕТА.

    1. 6.1. Вы обязуетесь не отказываться от ранее проведенных транзакций, отрицать или отменять какие-либо платежи, совершенные Вами, которые могут стать причиной возврата платежа.
    2. 6.2. Компания не принимает денежные средства от третьих лиц. Вам необходимо вносить денежные средства только со счета, который зарегистрирован на Ваше имя.
    3. 6.2.1. Если в ходе проверок безопасности мы обнаружим, что был сделан депозит третьими лицами, все выигрыши будут аннулированы, а изначальный депозит будет отправлен законному владельцу аккаунта / кредитной карты.
    4. 6.2.2. Если для возврата средств законному владельцу требуется банковский перевод, все расходы на проведение перевода будут покрываться получателем.
    5. 6.3. Мы оставляем за собой право использовать сторонние организации для обработки электронных операций, как для Ваших платежей, так и для выплат Вам.
    6. 6.4. В случае обнаружения нами мошеннических денежных операций с Вашей стороны, включая использование украденных кредитных карт, любые возвраты или аннулирования платежей, внесение денежных средств с целью обмена между платежными системами, Компания оставляет за собой право блокировать Ваш Аккаунт, аннулировать сделанные выплаты и взыскать любые выигрыши. Мы оставляем за собой право проинформировать соответствующие органы о любых фактах мошенничества с платежами или иной противоправной деятельности.
    7. 6.5. Компания не несет ответственности за любые несанкционированные действия с кредитными картами.
    8. 6.6. Вы соглашаетесь, что Ваш счет не является банковским, а значит в его отношении не действуют никакие гарантии со стороны систем страхования вкладов или других форм банковского страхования, а также на денежные средства на счету не начисляются проценты.
    9. 6.7. Вы имеете право подать запрос о выводе денег с Вашего счета при условии, что все платежи, переведенные на Ваш счет, были проверены на предмет отсутствия действий, нарушающих Условия.
    10. 6.8. При осуществлении выплат Компания вправе запросить у Клиента документы для удостоверения личности. Компания руководствуется международными принципами KYC (Знай Своего Клиента), которые обязывают идентифицировать личность клиента, прежде чем разрешить операцию на вывод. Компания оставляет за собой право потребовать от Клиента пройти дополнительные способы идентификации, включая, но не только, видео-идентификацию, снимок лица вместе с документом личности и прочие методы.
    11. 6.9. В соответствии с международными правилами по борьбе с отмыванием средств и предотвращению мошенничества, выплата денежных средств осуществляется тем же методом, каким был сделано пополнение игрового счета. В случае, если вывод средств не может быть осуществлен тем же методом, Компанией будет предложен другой метод.
    12. 6.10. На момент подачи заявки на выплату, на Вашем Бонусном балансе не должно быть никаких активных бонусов, в противном случае, при обработке заявки на выплату, Компания оставляет за собой право аннулировать все активные бонусы и выигрыши по ним.
    13. 6.11. Если при запросе на вывод средств объем сделанных Клиентом ставок оказывается меньше тройного размера первоначального депозита, администрация имеет право удержать в свою пользу до 20% от запрошенной на вывод суммы. Если подобный депозит был сделан при помощи банковской карты, мы оставляем за собой право удержать до 25% от выводимой суммы.
    14. 6.12. Компания оставляет за собой право на проведение дополнительной проверки Ваших денежных средств перед проведением вывода, на срок не превышающий 48 часов.
    15. 6.13. Вывод средств осуществляется любым из предложенных на сайте способом. В случае, если валюта кошелька Клиента отличается от валюты игрового счета, то при выводе средства будут пересчитываться по курсу платежной системы.
    16. 6.14. При выводе средств в валюте mBTC, Вы обязуетесь указывать только те Bitcoin-адреса, которые принадлежат лично вам. Компания не несет ответственности за допущенные опечатки в платежных данных и вывод средств на чужие Bitcoin-адреса.
  7. 7. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ НА ВЕБ-САЙТЕ.

    1. 7.2. Запрещается загружать на Веб-сайт информацию в объеме, который может вызывать сбои в работе Веб-сайта, а также осуществлять какие-либо действия, которые могут повлиять на работоспособность сайта, такие как использование и/или распространение вирусов или аналогичных вредоносных программ.
    2. 7.3. Запрещается искажать, удалять или иным образом изменять любую информацию, находящуюся на Веб-сайте.
    3. 7.4. Вы обязуетесь не использовать методы взлома и/или иным образом обходить систему безопасности Веб-сайта. В случае обнаружения факта обхода нашей системы безопасности, мы будем вынуждены незамедлительно запретить Вам доступ к услугам Веб-сайта и заблокировать Ваш Аккаунт; Компания сохраняет за собой право проинформировать об этом соответствующие органы.
    4. 7.5. Компания не несет ответственности за любые убытки, которые Вы можете понести в результате неполадок средств информационных технологий, вызванными атакам, вирусами или другими технологически вредными материалами, при использовании Веб-сайта и/или любых ссылок, размещенных на Веб-сайте.
    5. 7.6. Клиентам запрещается использовать агрессивную или оскорбительную манеру общения, ненормативную лексику, принижения или насильственные действия по отношению к сотрудникам и клиентам Веб-сайта. В случае нарушения клиентом одного или нескольких пунктов данного правила администрация имеет право заблокировать или удалить Аккаунт клиента-нарушителя без возврата денежных средств, находящихся на счете.
    6. 7.7. При использовании сайта, запрещается применять технические и программные средства, использующие алгоритмы автоматического принятия решений, а также программы и скрипты, выполняющие автозаполнения форм и автоматическую отправку запросов, включая т.н. программы-роботы или использовать любое ПО для автоматизации ставок. Администрация имеет право блокировать счета, владельцы которых нарушили данное правило, аннулировать сделанные с таких счетов ставки, а также блокировать либо конфисковать средства, имеющиеся на балансе.
    7. 7.8. Запрещается предъявление поддельных документов или документов, фактически принадлежащих другому лицу, отличному от настоящего владельца аккаунта, при верификации аккаунта или иных проверочных мероприятиях, проводимых Администрацией сайта. Подобные действия будут безусловно расценивать Администрацией сайта как мошеннические и мы будем вынуждены незамедлительно запретить Вам доступ к услугам Веб-сайта и заблокировать Ваш Аккаунт.
  8. 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.

    1. 8.1. Вы можете прекратить действие Вашего счета в любой момент, отправив письмо на [email protected]
    2. 8.2. Компания оставляет за собой право взыскать с Вас сумму, которую Вы должны Компании, до закрытия Вашего Аккаунта.
    3. 8.3. В случае прекращения действия Вашего Аккаунта ни одна из сторон не имеет никаких дальнейших обязательств по отношению к друг другу.
    4. 8.4. Компания оставляет за собой право удалить Ваш Аккаунт, включая имя и пароль, без предварительного уведомления, если будет установлен факт несоблюдения данных Условий.
    5. 8.5. В случае, если Ваш Аккаунт остается неактивным в течение шести или более месяцев, Компания оставляет за собой право без каких-либо уведомлений закрыть Ваш счет или приостановить его действие. Все средства с неактивного счета могут быть также списаны по усмотрению Компании.
  9. 9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

    1. 9.1. Вы соглашаетесь, что использование услуг Веб-сайта целиком лежит на Вас, и Вы используете их исключительно по собственному выбору, усмотрению и на свой собственный риск.
    2. 9.2. Работа Веб-сайта осуществляется согласно Условиям, описанным на данном Веб-сайте. Мы не даем никаких дополнительных гарантий в отношении Веб-сайта, и настоящим исключаем свою ответственность, в той степени, насколько это предусмотрено законом.
    3. 9.3. Мы не несем ответственности за любой причиненный ущерб или убытки, включая, но не ограничиваясь, потерей данных, дохода, престижа, репутации, а также за любые потери, которые мы не можем предусмотреть.
    4. 9.4. Компания не несёт ответственности за содержание Интернет-сайтов, доступ к которым может быть осуществлен через Веб-Сайт.
  10. 10. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ

    • 10.1. Вы обязуетесь полностью компенсировать Компании любые издержки или расходы (включая судебные издержки), а также любые другие затраты, которые возникнут по причине нарушения Вами данных Условий.
    • 10.2. Если Вы нарушаете Условия, мы оставляем за собой право:
    • 10.2.1. направить Вам уведомление о том, что вы нарушаете Условия, требуя прекратить нарушения;
    • 10.2.2. приостановить работу Вашего Аккаунта, чтобы предотвратить использование Вами Веб-сайта;
    • 10.2.3. заблокировать Ваш Аккаунт, с или без предварительного уведомления;
    • 10.2.4. снять с Вашего Аккаунта сумму выплат, бонусов или выигрышей, которые были Вами получены в результате любого нарушения;
    • 10.3. Компания оставляет за собой право закрыть Ваш Аккаунт без возможности восстановления, если Вами не было соблюдено любое из положений Условий.
  11. 11. ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
    1. 11.1. Содержание Веб-сайта является объектом авторского права. Все загружаемые или печатные материалы, содержащиеся на Веб-сайте, могут быть загружены только на один персональный компьютер и могут быть распечатаны исключительно для некоммерческого использования.
    2. 11.2. Использование Веб-сайта не предоставляет Клиенту никаких прав на интеллектуальную собственность, принадлежащих Компании или любому другому третьему лицу.
    3. 11.3. Запрещается любое использование товарных знаков, логотипов или других творческих материалов, представленных на Веб-сайте.
  12. 12. ПОДАЧА ЖАЛОБ И УВЕДОМЛЕНИЙ
    1. 12.1. В случае, если Вам необходимо подать претензию, касающуюся работы Веб-сайта, то Вы должны связаться со службой поддержки.
    2. 12.2. Вы признаете, что результаты игр в разделе Казино на Веб-сайте определяет наш генератор случайных чисел и Вы принимаете результаты всех игр.
    3. 12.3 В случае обнаружения несоответствий в отображаемой на Вашем экране информации, то данные имеющиеся на сервере Компании будут считаться настоящими и окончательными.
    4. 12.4. По всем претензиям, связанным с движением средств на счету единственным доказательством являются логи в системе Компании.
    5. 12.5. В ситуациях, не описанных в настоящем соглашении, окончательное решение принимается Администрацией Компании.
  13. 13. ОТКАЗ ОТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.

    1. 13.1. Если Компании не удастся обеспечить строгое исполнение Вами какого-либо из обязательств, это не освобождает Вас от соблюдения таких обязательств.
    2. 13.2. Ни один отказ Компании от выполнения любого из Условий не несёт юридической силы, если он не оформлен официально и не был передан Вам в письменной форме в соответствии с вышеизложенным.
  14. 14. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ.

    1. 14.1. Настоящие Условия подчиняются и толкуются в соответствии с законодательством Нидерландских Антильских островов, и Вы принимаете исключительное право судов юрисдикции Нидерландских Антильских островов на урегулирование любых споров (включая иски о компенсации и встречные иски), которые могут возникнуть из-за этих Условий.